Termini Condizioni

Regole generali

  • L’acquisto e la vendita di calzature e altri prodotti in pelle (di seguito vendita) offerti da «Bottega Senatore Gmbh» LLC (di seguito – la Società) sul sito www.bottegasenatore.com (di seguito – il Sito Web) sono effettuati nel rispetto di queste regole, e condizioni (di seguito Termini e condizioni).
  • Termini e Condizioni sono parte integrante del Trattato di vendita (di seguito “Trattato”).
  • Le informazioni riportate sul sito Web, inclusi i Termini, vengono aggiornati L’utente (di seguito anche l’acquirente) è tenuto a verificare periodicamente i Termini e le Condizioni per essere a conoscenza delle ultime modifiche apportate.

Privacy dei dati personali

La Società garantisce la riservatezza e la protezione dei dati personali forniti dall’Utente in conformità con la legge sui diritti umani (legge della comunità europea).

Registrandosi sul sito Web, nonché effettuando un ordine di prodotto, l’utente dà piena e incondizionata accettazione alla Società sul trattamento dei dati personali forniti dall’utente (nome, sesso, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, data e luogo di nascita , altro), comprese eventuali azioni (operazioni) sui Dati personali dell’utente, come l’utilizzo di strumenti automatici e non automatizzati, compresi raccolta, registrazione, input, sistematizzazione, archiviazione, organizzazione, chiarimento, utilizzo, aggiornamento, ripristino, modifica, trasferimento, correzione, blocco, distruzione. L’utente accetta che la Società ha il diritto, sotto la propria responsabilità, di confidare il trattamento dei dati personali a terzi a sua discrezione, garantendo la riservatezza e la protezione dei dati personali.

  • Proprietà intellettuale

I diritti di proprietà intellettuale sui prodotti visualizzati sul sito Web, nonché sul software del sito Web, sono di proprietà della Società e devono essere protetti in conformità con la legislazione sulla proprietà intellettuale di RA e dei trattati internazionali.

Termini di vendita

  • Trattato di vendita

Questo documento elettronico che si trova sul sito Web, è un’offerta ufficiale della Società e contiene tutte le condizioni essenziali di vendita, pagamento, consegna, restituzione e scambio di merci sul sito Web. L’accettazione di questa Offerta è considerata completata eseguendo un ordine. Effettuando un ordine o un acquisto confermi il tuo accordo con i TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA “e premendo il pulsante “ACQUISTA”, confermi il pagamento del prodotto selezionato. La consegna sarà effettuata da UPS dopo che il pagamento del prodotto selezionato è stato completato e l’importo è stato maturato sul conto bancario della Società.

  • Il prezzo
    Le informazioni sul Sito Web (compresi i prezzi dei prodotti) sono vere e reali. Se in virtù di un errore tecnico, il prezzo della merce ordinata da Lei si rivelerà errato, Lei sarà avvisato di tale errore (e) non appena l’azienda lo avrà notificato. In questo caso, Lei avrà la possibilità di annullare l’ordine. Se la Società non riesce a contattarla o non riceverà la conferma dell’ordine, sarà considerato come una cancellazione del Trattato.

Se l’ordine annullato è stato già pagato, l’importo verrà completamente rimborsato.

  • Qualità dei prodotti, restituzione e politica di cancellazione
    • La Società deve fornire il prodotto in una qualità che corrisponda alla foto del modello e alla descrizione sul sito Web (il colore, la dimensione, i materiali utilizzati). In caso di ricevimento di prodotti di qualità inadeguata o di beni non conformi alle finalità d’uso, l’Acquirente ha diritto a sua scelta:
  • richiedere l’eliminazione immediata e gratuita dei difetti dei beni o il rimborso delle spese sostenute dal consumatore o da terzi per la correzione di tali difetti;
  • richiedere una riduzione proporzionale del prezzo di acquisto;
  • richiedere la sostituzione dei prodotti della stessa marca (lo stesso modello e (o) la stessa tipologia di prodotti);
  • richiedere la sostituzione dello stesso prodotto di un’altra marca (modello, la stessa tipologia di prodotti) con il corrispondente ricalcolo del prezzo di acquisto;
  • rifiutare di porre in atto il Trattato di vendita. In questo caso, l’Acquirente è obbligato a restituire la merce.

La Società deve soddisfare i requisiti dell’Acquirente, a meno che non venga dimostrato che i difetti si sono manifestati dopo la consegna dei beni all’Acquirente, come conseguenza della violazione da parte dell’Acquirente delle regole di utilizzo, stoccaggio o trasporto, o di conseguenza di atti di terzi o di forza maggiore.

  • L’Acquirente ha il diritto di restituire i prodotti di qualità adeguata entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del pacco.

Tale reso è possibile se:

  • i prodotti non sono stati utilizzati; e
  • sono state conservate le etichette, gli adesivi, la commerciabilità e le proprietà di consumo dei prodotti venduti, nonché il commercio della ricevuta dei beni venduti.
    • Le spese di restituzione dei beni di qualità adeguata sono a carico dall’Acquirente.
    • Un semplice processo di cancellazione è disponibile per tutti i nostri clienti.
    • È possibile annullare l’ordine online prima che il prodotto sia stato spedito. L’intero importo dell’ordine verrà rimborsato.
    • E’ possibile annullare un ordine chiamandoci o inviandoci un’email.

 

  • Pagamento e spedizione
  • In caso di mancata fornitura della merce all’indirizzo specificato dal Cliente, la Società si impegna a notificarla in merito via e-mail o chiamandola.
  • Per restituire il prodotto, è necessario spedirlo al nostro indirizzo in Italia o in Svizzera.
  • E’ a carico dell’Acquirente la responsabilità del pagamento delle spese di spedizione o della restituzione dell’articolo solo se evidenziato, altrimenti il costo di spedizione/reso sarà gratuito e pagato da Bottega Senatore.
  • Tempo di consegna stimato: 8-12 giorni (spedizione entro 6 giorni lavorativi)
  • Ricevuta della merce

Al ricevimento dei pacchi, l’acquirente deve controllare i pacchi di imballaggio esterni per danni o apertura non autorizzata.

  • Garanzia
  • Usando il sito Web, si assicura che le informazioni fornite dall’Utente siano accurate. L’Utente si assume il rischio di conseguenze negative associate a inesattezze.
  • L’Utente assicura di comprendere appieno i termini del Trattato e di realizzare tutti i diritti e gli obblighi che gli sono stati conferiti dal Trattato.
  • Responsabilità
    • In caso di violazione del Trattato (inclusi i Termini e condizioni) e la Società non intraprenderà azioni appropriate – La Società manterrà il proprio diritto di adottare tali misure in caso di qualsiasi altra violazione.
    • Il mancato rispetto di tali misure contro la violazione non può essere considerato una violazione di tale autorizzazione in altri casi
  • Invalidi

Se qualsiasi paragrafo del presente Accordo sarà ritenuto o dichiarato nullo, non valido o illegale, per qualsiasi motivo, da qualsiasi tribunale della giurisdizione competente, tale disposizione sarà inefficace ma non dovrà in alcun modo invalidare o influenzare qualsiasi altra clausola, Paragrafo, sezione o parte del presente Accordo.

  • Legge applicabile, controversie e giurisdizione
  • Il presente Trattato è regolato e deve essere interpretato in conformità con le leggi Svizzere.
  • Eventuali controversie derivanti dal trattato devono essere risolte attraverso negoziati e sono soggette alle consuetudini commerciali e alle regole di bona fides generalmente accettate (buona fede). Se non è possibile trovare una soluzione per il negoziato (discussione amichevole), la controversia sarà risolta nei tribunali Svizzeri.

Avvisi importanti

  • In caso di domande relative a qualsiasi termine o condizione, è possibile contattare la Società.
  • Il sito Web potrebbe essere inattivo o malfunzionante a causa di problemi tecnici o di altro tipo. La Società non è responsabile delle conseguenze negative che ne derivano a seguito del blocco.
  • Si prega di notare che il Trattato è una parte importante del Suo rapporto con la Società, quindi è possibile salvarlo o stamparlo.